C’est la nouvelle tendance qui envahit LinkedIn, Instagram et les réseaux d’entrepreneurs : l’OBM (Online Business Manager). Un acronyme anglo-saxon qui claque, une promesse de « pilotage stratégique » et une étiquette qui se veut bien plus prestigieuse que celle d’assistante.
Rien de nouveau sous le soleil !
Aujourd’hui, on semble avoir peur du mot « Assistante ». Comme s’il était devenu trop petit, trop poussiéreux, ou qu’il ne rendait pas hommage à l’intelligence des femmes et des hommes qui l’exercent. Alors, on invente des termes comme Online Business Manager pour donner l’impression d’avoir découvert une nouvelle expertise.
La réalité ? L’OBM, c’est tout simplement une Assistante de Direction qui utilise des outils digitaux.
Quand je lis les descriptifs de postes d’OBM, je souris. On nous parle de :
- Gestion de projets et de flux opérationnels.
- Management d’équipe et suivi des prestataires.
- Mise en place de processus et de systèmes.
- Bras droit stratégique du dirigeant.
Mesdames et Messieurs les entrepreneurs, c’est exactement la définition du métier d’assistante de direction depuis des décennies. Une assistante de direction ne se contente pas de trier des trombones ; elle est le moteur qui permet au chef d’entreprise de ne pas couler sous l’opérationnel.
Pourquoi ce besoin de changer de nom ?
Le terme OBM a été créé pour séduire le monde des infopreneurs et du web-business. Ça sonne plus « consultant », ça permet de facturer plus cher, et ça flatte l’ego. Mais en réalité, on ne fait que réinventer la roue.
Une assistante de direction expérimentée possède déjà cette hauteur de vue. Elle n’a pas attendu l’arrivée de Notion ou de Slack pour savoir structurer une entreprise, gérer des priorités complexes et anticiper les besoins d’un dirigeant.
Elle sait déjà que son rôle est d’être un partenaire d’affaires, pas une exécutante passive.
Valorisons le vrai métier !
Le problème, c’est qu’à force de vouloir tout renommer, on finit par décrédibiliser les vraies expertes. On crée une confusion là où il n’y a pas lieu d’en avoir.
Dans ma pratique chez Keeping Life Simple, je me revendique assistante de direction et bras droit.
Pourquoi ? Parce que ce titre porte en lui une histoire de rigueur, de polyvalence et de confiance absolue.
Mon conseil aux dirigeants
Ne vous laissez pas séduire par le simple vernis des mots. Que vous appeliez votre partenaire OBM, bras droit ou assistante de direction, ce qui compte, c’est sa capacité à comprendre votre business et à vous libérer de votre charge mentale.
Arrêtons de penser que « l’ancien monde » est dépassé. La compétence n’a pas besoin de néologismes pour être efficace.
Et vous, vous cherchez un acronyme à la mode ou une alliée solide ?
Si vous avez besoin de quelqu’un qui connaît réellement les rouages d’une entreprise suisse, qui maîtrise les assurances sociales, la RH et l’opérationnel pur, vous n’avez pas besoin d’un « Manager en ligne ». Vous avez besoin d’une assistante de direction qui connaît son métier sur le bout des doigts.
Redonnons ses lettres de noblesse à l’organisation.

